Privacyverklaring

Versie 1.0 — 19 juli 2026

1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens

Alia Thai Massage (Zuivelstraat 7) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je bij het boeken opgeeft. Je bereikt de salon via info@aliathaimassage.nl.

Dit boekingsplatform wordt namens de salon beheerd door UptimeVanguard (KvK 42017143) als verwerker. De verwerker gebruikt je gegevens uitsluitend in opdracht van de salon en zoals hier beschreven.

2. Welke gegevens we verzamelen

Boekingsgegevens — je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gekozen behandeling, datum en tijd, je taalvoorkeur en het moment waarop je toestemming gaf.
Optionele opmerkingen — alles wat je in het opmerkingenveld typt. Vul daar geen medische of gezondheidsinformatie in; bespreek gezondheidszaken persoonlijk met de salon.
Afspraakhistorie — statuswijzigingen van je boeking (bevestigd, geannuleerd, afgerond, niet verschenen) met tijdstempels.

We slaan geen IP-adres bij je boeking op en gebruiken geen analytics of tracking.

3. Waarom we ze verwerken (grondslag)

Het aanmaken, bevestigen, herinneren aan en beheren van je afspraak — uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
Het versturen van boekingsmails (bevestiging, wijzigingen, een herinnering circa 24 uur vooraf) — onderdeel van dezelfde overeenkomst.
Het bijhouden van een wijzigingslog van boekingen voor geschilbeslechting en beveiliging — gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG). Het wijzigingslog bevat bewust geen persoonsgegevens.

4. Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je boekingsgeschiedenis zolang je klant blijft, zodat we je als terugkerende klant beter kunnen helpen (gerechtvaardigd belang).
Maak je 5 jaar lang geen enkele boeking, dan anonimiseren we je persoonsgegevens (naam, e-mail, telefoon, notities). Het geanonimiseerde afspraakrecord (datum, behandeling, status) blijft bewaard voor de bedrijfshistorie van de salon.
Je kunt op elk moment bezwaar maken of verwijdering van je gegevens vragen (zie je rechten hieronder); we voeren dat dan direct uit.
Je persoonlijke beheerlink werkt tot 90 dagen na de afspraak.
Het wijzigingslog wordt na 12 maanden verwijderd.

Je kunt op elk moment om eerdere verwijdering vragen — zie punt 7.

5. Wie je gegevens kan inzien

Medewerkers van Alia Thai Massage, voor het beheren van je afspraak.
De platformbeheerder, uitsluitend voor het draaiende houden en onderhouden van de dienst.
Boekingsmails worden verstuurd vanaf de eigen mailserver van het platform; geen externe e-maildienst ontvangt je gegevens.
De dienst wordt gehost bij Hetzner Online GmbH op servers binnen de Europese Unie (Gunzenhausen, Duitsland).

Je gegevens worden nooit verkocht, gedeeld met adverteerders of buiten de EU gebracht.

6. Cookies

Er worden alleen strikt noodzakelijke cookies gebruikt: een sessiecookie en een beveiligingscookie (CSRF). Er zijn geen analytics-, advertentie- of third-party-cookies — daarom zie je hier geen cookiebanner.

7. Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering of een kopie (export) van je persoonsgegevens, en je kunt bezwaar maken tegen of beperking vragen van de verwerking. Neem contact op met de salon via info@aliathaimassage.nl — de platformbeheerder ondersteunt de salon bij het afhandelen van deze verzoeken.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Beveiliging

Al het verkeer is versleuteld (HTTPS/TLS, met HSTS).
Salonmedewerkers loggen verplicht in met tweefactorauthenticatie.
De gegevens van elke salon zijn technisch gescheiden van elke andere salon op het platform.
Toegang tot je afspraakpagina vereist de unieke beveiligde link uit je bevestigingsmail.
Back-ups zijn versleuteld en worden binnen de EU bewaard.

9. Wijzigingen

Bij wezenlijke wijzigingen wordt de nieuwe versie op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. De versie die van kracht was op het moment van je boeking wordt bij je afspraak vastgelegd.